Трехзвездочный отель «Гала Плаза» расположен на территории горнолыжного курорта Красная Поляна в поселке Эсто-Садок. В шаговой доступности — рестораны, кафе, бары, за 5 минут можно доехать до крупного торгово-развлекательного центра с аквапарком — Горки Молл. Всего в 100 метрах находятся горнолыжные склоны Газпрома «Альпика», до склонов Розы Хутор почти 1,5 километра. Дорога до международного аэропорта и железнодорожного вокзала Адлера займет около 40 минут.
При отеле работает ресторан в традиционном альпийском стиле, где отдыхающие могут заказать комплексное питание. В распоряжении отдыхающих банный комплекс с сауной и хаммамом, есть бильярд, доступен беспроводной интернет. Для автовладельцев возле корпуса организована охраняемая парковка. На ресепшене можно заказать такси или трансфер, взять напрокат детские кроватки-манежи.
Четырехэтажный корпус отеля, выстроенный в фахверковом альпийском стиле, расположен на берегу реки Мзымта. Гостей ожидают однокомнатные номера Стандарт и двухкомнатные Апартаменты. Номера с выдержанными в теплой пастельной гамме интерьерами оснащены санузлом с душем, кондиционером и бытовой техникой, везде предусмотрены балконы с панорамными окнами. Апартаменты оборудованы мини-кухней.